武汉上线“咋诊”！揭秘“一部手机管健康”背后的技术创新
文章来源：腾讯健康智慧医疗作者：腾讯健康2025/3/21
由武汉市卫健委与长江日报携手打造的“咋诊”城市级智慧健康服务平台正式上线啦！这款整合武汉全域医疗资源的“超级小程序”，基于腾讯混元+DeepSeek双模型架构与腾讯云技术矩阵，构建起“智能咨询—精准导医—预约挂号”的全链条服务，让“一部手机管健康”成为现实。
今天，我们深入拆解其背后的技术逻辑——腾讯哪些产品助力了”咋诊“的上线。
当我们打开“咋诊”小程序，从登录开始，腾讯云基础服务便支撑着“咋诊”的流畅运行。“天御-验证码”机制为用户登录安全保驾护航；预约挂号中的“人脸核身”能力，保障挂号信息的准确性，从源头杜绝“黄牛挂号”乱象，切实维护所有患者的就医权益；“云直播、云点播”的低延迟、高安全特性完美的支撑了“医疗百科”、“大医开讲”功能，让各类用户都能顺畅观看知名专科直播间，在一问一答中消除健康认知误区。
腾讯混元 + DeepSeek的双模型架构，构建从“诊前”到“诊后”的全链条服务
“咋诊”依托腾讯混元+DeepSeek双模型架构，巧妙结合了两大AI模型的优势，通过调用4大核心API，搭建起智能问病、智能问药、智能导诊、检查解读等功能模块，构建起“智能咨询—精准导医—预约挂号”服务链条，为患者提供便捷化医疗服务。双模型自由切换的设计，既满足了用户对“细致问诊”的需求，又兼顾了“快速诊断”的高效性，准确率与效率双提升。
“咋诊”通过调用智能问答API，支撑智能问病功能建设。基于混元大模型，通过拟人化的交互，系统能生成逻辑连贯的追问话术，动态调整提问策略，引导患者不断的描述详细病情。即使面对相同症状，也会因患者个体差异、回答内容不同而灵活追问，精准鉴别不同疾病，敏锐捕捉症状间的关联与逻辑，帮助患者了解病情并合理规划就诊计划。
“咋诊”通过调用智能导诊API，支撑智能导诊功能建设。实现用户通过文字/语音的形式，只需要输入症状，AI就能迅速给出病情分析和就医建议。智能导诊引擎能智能识别患者意图，智能判断潜在疾病及病情缓急，症状识别覆盖常见疾病，并可以精准推荐科室，满足患者绝大部分的导诊需求。同时能识别非常危险的体征词（例如喉咙卡鱼刺、呼吸困难等），对急诊情况做出识别，推荐急诊科室。
“咋诊”通过调用智能问药API，支撑智能问药功能建设。用户输入药品名称，即可获取药品详情目录，包括适应证、禁忌证、用法用量、不良反应、注意事项等，切实保障用药安全。
“咋诊”通过调用报告解读API，支撑检查解读模块建设。支持用户上传检查单、体检报告图片，OCR识别检验单内容，智能化解读报告中的每一项指标和含义，提供风险概况、风险分析、治疗建议等信息，解决“报告看不懂”的痛点。
“咋诊” 以先进技术为桥梁，将复杂的医疗数据转化为贴心、有温度的服务，为武汉市民就医体验带来革命性变革，开启数字化医疗服务新篇章。
