技术助力医药企业合规开展学术交流
文章来源:腾讯健康智慧医药2024/11/28

 

2024年11月12日,国家卫生健康委召开医药企业座谈会,邀请中资外资企业共同参加。会议强调,支持医药企业抓住发展机遇,参与医疗卫生服务体系建设,推进疾病早筛早诊早治、多联疫苗研发等医药科技创新工作;支持外资企业扎根中国,加强研发创新,推进中高端产品本土化生产,支持国内企业“走出去”;支持引导学术交流合作规范开展等。

2023年8月15日,国家卫健委明确强调“规范开展的学术会议和正常医学活动是要大力支持、积极鼓励的”国家卫健委在答复中指出,医药行业的学术会议是学术交流、经验分享、促进医药技术进步和创新发展的重要平台,按照国家有关规定,规范开展的学术会议和正常医学活动是要大力支持、积极鼓励的。腾讯健康围绕此类医药营销的核心场景,助力企业实现会议及拜访合规管理:

学术会议端到端全流程合规管理

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无代码规则配置引擎,小时级支持合规变化

合规引擎提供7000+公式函数,覆盖运算、格式、日期、逻辑等公式规则,新增修改合规规则成本由几周下降为几小时。支持级联/子表/跨表查询,配合元数据支持触发及相关数据的全方位引用,规则配置无局限。自由配置提示消息内容,形式 (拦截/提示)与触发位置,场景支持更完善。

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会议申请实时提醒,系统管控合规检查点
会议申请过程实时合规提醒,帮助及时发现并处理问题,提升会议合规通过率。例如:讲者年度讲课次数、讲课费等。让开会更聚焦,减少由于担心合规问题的沟通投入,降低事后不良后果修复风险和因此浪费的时间。同时通过讲者签署线上化和电子简历减少版本管理耗时,提升办会效率。

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对接三方机酒餐车预定平台,办会费用更透明
无缝集成三方会务服务平台,支持系统数据传输与跳转能力,提供一站式机酒餐车办会体验的同时,回传展示会议实际费用明细,促进办会费用更加透明。

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线上会议自动识别医生身份,确保实际参会

深度集成腾讯会议,自动完成医生真实身份校验,支持会中实名显示。线上会的医生参会记录,自动同步,无需手工匹配。同时,支持会议全程录制,线上飞检等功能。

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会后多维度数据自动汇总,展现合规情况

支持按天(日期)统计会议信息,按天查看会议信息,以及单个会议详情,例如参会人/讲者入会离会时间统计,参会时长总计,参会人明细审计,费用控制校验等,并支持一键导出会议PDF总结报告。

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提升学术拜访真实性,同时客户互动行为进行全面审计

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智能生成拜访记录,提高数据真实性

线上拜访场景下,支持代表通过小程序转发企业推文,医生打开阅读,并填写问卷,系统次日自动生成含有医生KM反馈的自动拜访报告。

线下拜访场景,代表通过eDA播放材料,完成院内签到,并生成半自动拜访记录,代表补全KM反馈后,一键提交拜访。
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结合企业微信会话存档,助力安全管控

企业微信作为便捷的IM工具,已大量应用在药企的日常业务中,为员工与外部用户(如医生)沟通提供了便捷的通道,但便捷性与安全性一向是矛盾的两面,企业敏感数据通过企业微信的主动或被动泄漏,也成为当前主要的安全风险及合规问题。

借助企业微信的会话留存功能,管理端支持查看每个员工的会话记录(包含内部、外部以及群聊),同时借助腾讯iOA - 企微DLP分析能力,基于开箱即用的强大内容识别能力,从海量的企微聊天记录中,快速发现泄密问题并做溯源,支持药企构建企微会话下的全面行为审计,并可进一步扩展为一体化数据安全的能力。