自2015年始，医疗改革进入关键阶段，各类医药行业政策密集发布。近日，《数字中国建设整体布局规划》（以下简称《规划》）的印发，更是为医药产业的数字化转型带来更多政策支撑，该《规划》也被业界评价为“数字挂帅时代的来临”。

信立泰流程与IT管理部信息总监马永刚

对于药企数字化转型面临的困境及突破点，信立泰流程与IT管理部信息总监马永刚也分享了信立泰数字化现代企业框架“1T2E-3C ”战略。他指出，企业在进行数字化转型的过程中，如果只注重各种系统的搭建，而不考虑系统的打通和数据的集成，企业内部就很容易形成信息孤岛，“好比一个人练武功只注重招式而不修炼内力，就很难发挥武功的真实实力，而系统和数据就相当于企业的任督二脉，只有将不同系统打通，让数据能够集成，才能真正发挥数字化的效用。”

定位于医疗健康行业的数字化“助手”，腾讯健康将核心应用和技术能力与医药企业的场景化需求进行深度结合，不断探索更优质的全方位行业数字化解决方案。开放日现场，腾讯健康各业务代表也展示了腾讯为医药行业打造的数字化升级神器。

腾讯智慧医疗高级架构师周天策介绍，依托于腾讯云的IaaS、PaaS、SaaS科技优势和服务能力、C端触达能力、全面安全保障能力，腾讯健康打造了腾讯健康小程序、腾讯医典、腾讯觅影、“云深智药”、腾讯健康组学平台等数字化工具和平台，从扫码防伪、AI助力药物研发、用药人群大数据、用药科普、药物试验、营销运营等领域入手，重塑产业价值链条，为药企数字化转型保驾护航。

具体到营销领域，腾讯健康基于微信小程序打造的NGES医药SaaS解决方案，打通CRM（一站式客户拜访）、Events（线上线下会议管理）、MCM（多渠道内容营销）三大模块，既可以帮助药企串联线上线下渠道，打开更广阔的增长空间，又可以通过客户管理、会议管理、多渠道营销等方面创新，提升信息传递效率，让药企与医生的沟通变得更加便捷、顺畅、高效。

腾讯智慧医药营销产品总监邢文彬表示：“未来，NGES解决方案将继续集成腾讯生态中的百家之长，与药械企业客户共同构建‘数字技术’与‘医药行业’的桥梁。”

而在企业运营方面，无论是内部协同沟通、外部行业交流，还是线上营销、跨国沟通，腾讯会议都能够提供优质的会议音频环境。腾讯会议高级产品架构师郑毅指出，通过对核心音视频技术的优化，腾讯会议发生丢包、抖动的概率大大降低，并将音视频延迟控制在了150毫秒以内，能够为企业提供稳定、流畅、安全的线上会议体验。

最后，在企业内部生态建设领域，腾讯企业中台产品部高级架构师柴一丁介绍了孵化于腾讯内部的智慧型组织建设平台腾讯乐享。他表示，通过直播、课堂、知识库、乐问等12大基础应用，腾讯乐享能够覆盖文化建设、知识管理、线上直播三大药企内部核心场景，帮助药企连接内部员工、销售渠道和终端医生，搭建起集企业文化、员工服务关怀、职业发展培训、医生社群于一体的一站式企业知识社区。

医药行业IT专家进行自由讨论

不可否认，数字化转型的大潮势不可挡。但对于医药企业而言，数字化转型是一项复杂的系统工程，涉及数字化技术与医药行业深度融合的诸多方面，医药行业IT专家也在开放日现场，与腾讯健康生态合作总监黎少伟、腾讯健康智慧医疗高级行业生态经理张晟一道，围绕数字技术如何为药企数字化升级加速进行了自由讨论。

未来，腾讯健康希望与更多医药企业一起，站在产业链全局视角，进行全流程、多项技术融合的创新，为医生和患者提供更好的服务。