典型案例

吉林大学第二医院

走进腾讯|携手蒲公英破局药企数字化

整体介绍

吉林大学第二医院是国家卫生健康委员会预算管理、教育部直属高校附属,集医疗、教学、科研、康复、保健于一体的现代化三级甲等综合性临床医学院。
为贯彻落实省卫生健康委和省中医药管理局印发的《关于推进电子居民健康卡普及应用工作的实施意见》和《吉林省电子居民健康卡建设工作方案》,同时不断优化诊疗服务流程,深化信息便民惠民应用,进一步改善医疗服务,解决就诊不能“一卡通”的就医堵点问题,推动“互联网+医疗健康”便民惠民应用发展,有效建立互联网时代居民健康同一身份凭证,医院面向全省居民推广电子居民健康卡的使用。广大居民可通过吉林大学第二医院微信公众号平台或吉林省全民健康信息服务平台注册激活,到院直接扫码就医,完成挂号、就诊、检查、缴费、住院的医疗全过程服务,真正实现就诊“一卡通”。此外,还可以实现居民健康档案共享,满足跨区域和异地就医时数据交换共享,让广大人民群众切实享受到更加精准、全面的诊疗服务和医疗信息化的发展成果。

应用场景

1、电子健康卡线上办卡,线下扫码就医
吉大二院全线开通了电子居民健康卡的发卡和用卡服务,居民登陆吉大二院微信公众号注册电子居民健康卡,凭借电子居民健康卡,患者可以使用线上预约、挂号、缴费、报告查询、费用查询等服务。线下完全取代了就诊卡,凭借二维码扫描可以在院内所有窗口畅通无阻,覆盖挂号、缴费、排队、采血、检查、取药、自助取报告、入院等全部就医流程。实现了一人一码,一次注册,全国通行,解决了患者重复办理就诊卡就医的堵点问题。同时,推进了患者实名制就医,保障了患者多次就诊资料连续保存。
2、基于电子健康卡,开展患者智能预诊服务
吉大二院微信公众号平台提供基于电子健康卡的患者智能预诊服务,患者可在就诊前预先录入自己现病史、既往史、过敏史、家族史、症状信息、历史就诊信息等内容,避免现场时回忆不全、携带资料不全的情况,就诊时医生可直接看到患者录入信息,节约问诊时间,将更多时间花在患者病情判断和查验上,同时可将患者录入信息转为结构化病历文字一键导入电子病历系统,节约医生病历书写时间。

案例成效

全面应用电子居民健康卡可以解决“一院一卡、互不通用”的堵点问题,电子居民健康卡全省通用、一人一码,终身使用,持卡人可在本医院及全国其他支持该卡的医院实现一卡通用完成预约挂号、候诊就诊、诊间支付、直接检查、直接治疗、直接取药等环节,有效减少就医流程,真正实现患者少跑腿、数据多跑路。
在患者线上挂号后追加预问诊,或线下到达各科室的候诊区后扫码进行预问诊,基于医疗AI、自然语言处理技术、医学知识图谱等核心技术,智能理解患者主诉,模拟医生真实问诊思路进行智能追问;对接医院EMR系统自动生成电子病历发送给医生,医生端同步查阅患者电子病历,提前了解患者病情,有效提升门诊效率。

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以C2B为抓手,实现线上线下一体化医疗健康服务, 助力公立医院、基层医疗、社会办医数字化转型升级及业务高质量发展。

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